Prin articolul 11 din Legea 132/2017 a fost stabilita, in sarcina societatii de asigurare, obligatia de a despagubi partea prejudiciata pentru daunele inregistrate in urma unui accident rutier.
Prin dispozitiile prevazute de art. 2 pct. 7 din Legea 132/2017, legiuitorul a definit avizarea de dauna ca fiind „notificarea asiguratorului de catre persoana prejudiciata, asigurata sau mandatarii acestora, cu privire la producerea evenimentului asigurat”.
Astfel, pentru a beneficia de repararea prejudiciului trebuie să se asigure RCA al autoturismului, considerând vinovat pentru evenimentul rutier să fie notificat cu privire la producerea riscului asigurat prin contractul de asigurare RCA.
Unul dintre asiguratorii autorizati pentru a vinde polite RCA in Romania este si Groupama Asigurari SA care este un jucator important pe piata asigurarilor auto obligatorii.
Astfel pentru toate accidente rutierele provocate de conducatorii autoturismelor asigurate RCA la societatea Groupama trebuie ca notificarile de dauna sa fie comunicate atat prin posta electronica, cat si prin serviciile de curierat, posta romana, societatii Groupama sau prin depunerea acestora la centrele de constatare daune Groupama in vederea deschiderii procedurii de solicitare si obtinere a despagubirilor civile.
Fiecare societate de asigurare are propria procedura de deschidere a dosarului de dauna in urma avizarii de catre persoana pagubita.
Astfel in cazul societatii Gorupama Asigurari SA daca autoturismul nu poate fi utilizat din punct de vedere tehnic, acesta va fi inspectat de catre un agent constatator care se va deplasa la locul unde se afla autoturismul. Este important ca persoana pagubita sa permita accesul inspectorului de daune Groupama la autoturismul avariat in vederea constatarii avariilor.
Un alt aspect important pentru solicitarea despagubirilor civile este ca aceasta constatare a avariilor sa fie facuta in mod corect si complet de catre asigurator.
In baza articolului 14 alin 1 din Legea 132/2017, la solicitarea partii pagubite sau reprezentantului asiguratorului este obligat sa comunice valoare maxima de despagubire pana la care incumba obligatia de plata a acestuia. Acest aspect este important deoarece aceasta valoare va fi limita pana la care asiguratorul va fi obligat sa achite despagubirile.
Atat prin Legea 132/2017, cat si prin Norma 20/2017, legiutorul a stabilit posibilitati de persoane pagubite de a beneficia de autoturism la schimb pe perioada repartie. Acest beneficiu este definit ca fiind lipsa de folosinta.
Dupa finalizarea reparatiilor si depunerea documentelor justificative, societatea de asigurari sunt obligatii, conform art.23 alin 1 din Legea 132/2017, de achita, in contul indicat, de catre persoana pagubita, contravaloarea reparatiilor. Astfel, in baza documentelor care valideaza efectuarea reparatiilor si cuantumului acestora, asiguratorul poate achita, la solcitarea persoanei pagubite, costul reparatiilor directe in contul unitatii service.
Societatea noastra, prin centrul de constatari daune Groupama din Bucuresti, Str Gura Badicului, nr. 200, va sta la dispozitie, prin personalul specializat in deschiderea si instrumentarea dosarelor de dauna, in vederea asistarii dumneavoastra pentru a solicita si obtine despagubirile civile de la societatea de asigurari.
Pe langa serviciile de consultanta privind deschiderea dosarului de dauna, centrul nostru de constatări Groupama se va ocupa mai departe si de efectuarea reparatiilor cu piese originale sau omologate de producator. Pe perioada reparatiilor unitatea noastra va pune la dispozitie un autoturism de care sa va puteti folosi cat timp lucram la remedierea avariilor la autoturismul dumneavoastra. Lipsa de folosinta este un drept al persoanei pagubite care este prevazut de lege, iar costul acestuia va fi suportat de catre asigurator.
Pentru ca toata aceasta procedura de solicitare si obtinere a despagubirilor civile poate fi complicata si nu intotdeauna tratata corect de catre asigurator este indicat ca persoana indreptata sa solicite despagubirilor civile sa apeleze la un profesionist in domeniu.
Angebot, partener Groupama, este un centru de reparatii multi-marca, cu o expertiza in domeniul daunelor de peste 15 ani, autotizat RAR, dedicat sa presteze servicii de inalta calitate si mai ales garantate din punct de vedere tehnic!
Echipa noastra de specialisti va fi alaturi de dumneavoastra si va propune cele bune solutii in cazul nefericit al implicarii intr-un eveniment rutier!
